Big Box والصيدليات على الإنترنت ، وكيفية التأكد من أن أدوية حيوانك الأليف آمنة
Big Box والصيدليات على الإنترنت ، وكيفية التأكد من أن أدوية حيوانك الأليف آمنة

فيديو: Big Box والصيدليات على الإنترنت ، وكيفية التأكد من أن أدوية حيوانك الأليف آمنة

فيديو: Big Box والصيدليات على الإنترنت ، وكيفية التأكد من أن أدوية حيوانك الأليف آمنة
فيديو: لما تجعل من صخرة حيوانك الأليف 2024, ديسمبر
Anonim

في الأيام الخوالي ، كانت الأمور أسهل كثيرًا بالنسبة لنا كأطباء بيطريين - قبل أن تتدخل الصيدليات.

كان الأمر يسير على هذا النحو: يحتاج الكلب إلى بعض الأدوية ، ويلاحظ الطبيب البيطري في الرسم البياني ما يريده. سيذهب الفني إلى الخلف ، ويجمعها معًا ، ويصنع ملصقًا ، وسيعود العميل إلى المنزل مع الطبيب في متناول اليد. خلص و أنتهى.

ثم بدأنا في تلقي رسائل الفاكس من العديد من الصيدليات على الإنترنت. في البداية كان من أجل أدوية الديدان القلبية ، وعادة ما يكون لحيوان أليف لم يخضع لاختبار دودة القلب منذ سنوات. إذا لم نرد على الفور ، فسنحصل على المزيد من الفاكسات والمكالمات من الصيدلية ، عادةً بينما كنا لا نزال نحاول الاتصال بالعميل لشرح سبب عدم تمكننا من ملء الوصفة الطبية. كان ذلك قبل رسائل البريد الإلكتروني ، حتى.

كان هناك قلق لبعض الوقت من أن العملاء كانوا يحصلون على أدوية أقل من كوشير ، حيث لم يعرف أحد من أين تم الحصول على الأدوية ولم تخبر الصيدليات بذلك. هل انتهت صلاحيتها؟ هل كانت سوقا رمادية؟ هل كانت مزيفة؟ أم أنهم بخير؟

رفض بعض الأطباء البيطريين ملء الوصفات الطبية بسبب القلق على الحيوانات الأليفة ، والبعض الآخر بسبب إحباطهم من أن صيدليات الطرف الثالث هذه كانت تحصل على دخل من ممارساتهم.

بالإضافة إلى الصيدليات على الإنترنت ، رأينا أماكن مثل Target و Costco توسع عروض الصيدليات في الموقع لتوزيع المنتجات البيطرية فقط التي ليس لها نظير بشري. بفضل قوتها الشرائية الكبيرة ، يمكن لهذه المتاجر الكبيرة شراء نفس الأدوية بخصم أكبر من عيادة بيطرية واحدة وتقديمها للعملاء (في بعض الأحيان) بأسعار أقل.

عندما يتمكن العملاء من الحصول على نفس الدواء بتكلفة أقل من مصدر موثوق ، فمن يمكن أن يلومهم على رغبتهم في توفير المال حيثما أمكنهم ذلك؟ إن عدد العملاء الذين يملئون الوصفات الطبية من أماكن أخرى غير مكاتبهم البيطرية هو اتجاه لن يزول ؛ إذا كان هناك أي شيء ، فهو ينمو. وهذا جيد. ومع ذلك ، فإنها تخلق سلسلة من المشاكل الخاصة بها.

على سبيل المثال ، الأطباء البيطريون والأطباء ليسوا متماثلين ، ولا مرضانا. لا يمكنني إحصاء عدد المرات التي اضطررت فيها للتجادل مع فني الصيدلة لا ، ليس لدي معرف مزود وطني ، حيث لا يوجد لدى مرضاي ميديكير

سيقولون: "حسنًا ، لا يمكننا ملء الوصفة الطبية بدونها".

أقول "ثم أعتقد أنك لن تملأه". "أنا لا أعرف حتى ما هذا."

سيقولون: "إذن فأنت لست طبيبًا قانونيًا حقًا" ، وننتقل وننتقل ، بينما يقف العميل في طابور يشعر بالإحباط بشكل متزايد.

الأهم من ذلك ، أن العديد من الصيادلة ليسوا على دراية بالأدوية والجرعات البيطرية. أدوية الغدة الدرقية ، على سبيل المثال ، يتم جرعاتها للكلاب بترتيب أكبر من الأشخاص بسبب الاختلافات في التمثيل الغذائي. يمكن أن يؤدي هذا الالتباس إلى أخطاء في وصف الأدوية أو تأخير كبير في الحصول على الدواء. في أسوأ السيناريوهات ، يمكن أن يسبب مضاعفات تهدد الحياة إذا لم يكن هناك خط اتصال جيد بين الصيدلي والطبيب البيطري.

هذا ليس خطأ الطبيب البيطري أو الصيدلي ، وكلاهما يريد أن يفعل الشيء الصحيح من قبل عملائهم ، ولكن الأمر سيستغرق بعض الوقت للفرز.

كل منا له دور:

من جانبنا ، نحن الأطباء البيطريون بحاجة إلى فهم أكثر لرغبات العملاء لملء الوصفات الطبية في مكان آخر وإتاحة أنفسنا للصيدليات بالأسئلة. سيتطابق العديد من الأطباء البيطريين مع الأسعار من أجل ضمان حصول عملائهم على المشورة الكافية والإشراف من العيادة ؛ من الجدير دائمًا السؤال عنه.

تحتاج الصيدليات إلى أن تكون استباقية بشأن تثقيف نفسها بشأن الأدوية البيطرية إذا أرادت توفيرها للعملاء. قامت الجمعية الوطنية للهيئات الصيدلية مؤخرًا بتعديل قانونها النموذجي للصيدلة لإلزام الصيدليات البشرية التي توزع الأدوية البيطرية بأن يكون لها مرجع حالي واحد على الأقل في الموقع. على سبيل المثال ، تبلغ تكلفة Plumb’s 75 دولارًا فقط وهي طريقة فورية للصيادلة للتحقق من الجرعات التي قد تبدو غير مناسبة لهم ، بالإضافة إلى موانع الاستعمال والتفاعلات الدوائية. يبدو أنه استثمار جيد.

للعملاء ، تعرف على العلامات الحمراء التي تشير إلى أن الصيدلية على الإنترنت قد لا تكون شرعية. تأكد من أن الصيدليات على الإنترنت تنتمي إلى مواقع ممارسة صيدليات الإنترنت التي تم التحقق منها البيطرية (Vet-VIPPS) ، وهو برنامج اعتماد طوعي من خلال الرابطة الوطنية للهيئات الصيدلية. يوجد في العديد من العيادات البيطرية مزودين محددين عبر الإنترنت يعملون معهم بشكل مباشر ، مما يوفر توفيرًا في التكاليف وراحة للعملاء مع ضمان وجود الطبيب البيطري أيضًا في الحلقة. اطلب أيضًا من طبيبك البيطري الحصول على نسخة مطبوعة من معلومات الوصفة حتى تتمكن من التحقق مرة أخرى من الجرعة الموصوفة هي تلك التي تلقيتها.

سيستغرق الأمر بعض الوقت للوصول إلى ما نريده ، لكننا سنصل إليه. هل سبق لك الحصول على أدوية الحيوانات الأليفة عبر الإنترنت؟ شارك خبرتك.

الدكتورة جيسيكا فوجيلسانغ

موصى به: