كم يجب أن تدفع أكثر من أجل حالات الطوارئ الخاصة بحيواناتك الأليفة؟

2024 مؤلف: Daisy Haig | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:05

إذا كنت سأقوم بتصنيف شكاوى عملائي حول الممارسات التجارية في الطب البيطري ، فإن المشكلة الأولى في المخالفة تربح بهامش كبير: إنه سعر رعاية الطوارئ.

والحق يقال ، إنها بقعة مؤلمة معي أيضًا. مثل الوقت الذي فقدت فيه عميلًا أكثر من فاتورة ER بقيمة 800 دولار عندما قامت قطة بمضغ غرزها على مبلغ 200 دولار (أخبر الطبيب في ER هذا العميل أنه يجب أن يطلب مني الدفع). مثل عندما ذهب القتل الرحيم الذي لا يطيق الانتظار بعد ساعات مقابل 600 دولار بدلاً من 150 دولارًا. مثل عندما تقوم ER بتشغيل فاتورة على الخدمات التي كان من الممكن أن تنتظر حتى الصباح (عندما كان بإمكاني القيام بها مقابل جزء بسيط من التكلفة).

بالطبع ، لا يمكن أن تنتظر كل خدمة بعد ساعات العمل. لا تقوم كل عيادة إلكترونية بتجميع الرسوم دون مبرر (على الرغم من أن اثنين من الثلاثة في منطقتي يميلون إلى القيام بذلك بانتظام). والمستشفيات التي تظل مفتوحة طوال الليل تجعل الطب البيطري ممكنًا للأطباء البيطريين الوحيدين مثلي الذين يجب أن يكون طفلهم في الفراش بحلول الساعة 8:30 مساءً والذين لا تكون حالة الطوارئ في منتصف الليل بداية تلقائية.

علاوة على ذلك ، نحن نتفهم جميعًا أن المستشفيات التي تفتح طوال الليل بها تكاليف موظفين أعلى (سواء كانت ليلة مزدحمة أم لا) ، وغالبًا ما تحتفظ بمعدات مربي الحيوانات ، وتتحمل المزيد من المخاطر (تحاول فتح الباب لراكب الدراجة الضخم مع روتويللر في الساعة 3 صباحًا) ، وعمومًا يقدمون لمجتمعهم خدمة رائعة. إنهم يستحقون أن يدفعوا أكثر.

لكن ما هو أكثر من ذلك بكثير؟

نعم ، هذه هي المشكلة. متى يكون مبررًا تمامًا ومتى يكون مسيئًا؟ كيف يعرف صاحب الحيوانات الأليفة؟ حتى لو كان يعلم ، ماذا يمكنه أن يفعل حيال ذلك؟ بعد كل شيء ، "والد" الحيوان الأليف المريض هو جمهور أسير يوم الأحد ، أليس كذلك؟

من المحتم ، إذن ، أن تكون هذه المناقشة تدور حول الإثنين صباحًا كل يوم خلف الوسط في متوسط سياسات مستشفى الطوارئ وإجراءاته وأسعاره. لذلك ، أعتذر بغزارة لأولئك الذين يديرون هذه الأماكن ويعملون في هذه التحولات التي لا يحسدون عليها. ومع ذلك ، أنا أعتبر أنه من الشر الضروري أن نستمتع بهذا الموضوع ، خاصة الآن بعد أن قل عدد الأطباء البيطريين الذين يتعاملون مع حالات الطوارئ الخاصة بهم.

ما هو رأيي عادل؟ ضعفي ما ستفرضه الممارسة إذا كانت تعمل في ظروف النهار العادية وأيام الأسبوع. على ماذا أقوم بهذا؟ حقيقة أن النفقات العامة الأعلى لهذه الممارسات تدور في المقام الأول حول رواتب الموظفين أكثر.

من المؤكد أن آلات المختبر عادة ما تكون مربي الحيوانات وقد يكون نظام الإنذار أكثر حداثة ، ولكن العناصر الكبيرة هي وقت الأطباء البيطريين والفنيين. ونظرًا لأن متوسط أجور التكنولوجيا والمستندات لا يتقاضى عادةً أكثر من ضعف ما قد يجرونه من أجل التحول الطبيعي ، فقد أعتبر أن مضاعفة الأسعار عادلة - أكثر بالنسبة لبعض الخدمات المحددة ، ربما.

لكنني قرأت مؤخرًا عن الأسعار المرتفعة في مرافق الطوارئ البيطرية في جميع أنحاء البلاد. على الخيوط الموجودة على VIN (شبكة المعلومات البيطرية) ، يدافع مالكو ممارسات الطوارئ عن 1 ، 000 ٪ من هوامش الربح الخاصة بهم على الأدوية والإمدادات (لا يعني ذلك أنها تكلف أكثر من ذلك لتخزينها خارج ساعات العمل) ، ورسوم الطوارئ والامتحانات المزدوجة (واحدة للمشي في و واحد للحصول على الطبيب البيطري لرؤيتك) ، ومتوسط رسوم ممارسة العمل المخبري 3-5 أضعاف. مجنون!

لا أعرف عنك ، لكن نقاط السعر المخيفة هذه تجعلني أتساءل عما إذا كان ما لا تحتاجه صناعة الطوارئ هو القليل من المنافسة الصحية. في منطقتي لدينا خمسة مستشفيات للطوارئ على بعد 30 دقيقة بالسيارة. كلهم يخدمون الأطباء البيطريين في المجتمع المحيط. وجميعهم يتقاضون نفس الأسعار الأساسية تقريبًا - أقل بكثير مما رأيته في أجزاء أخرى كثيرة من البلاد.

نعم ، إنها غالية الثمن - ولكن لا تزيد عن ضعفين أو ثلاثة أضعاف ما سأشحنه. هل هي المنافسة الشديدة في الضواحي التي تساعد؟ يجب. على الرغم من أن هذا لا يمنع اثنين من الممثلين السيئين من تسديد فاتورة أشياء مثل اختبارات دودة القلب في منتصف الليل على القطط المحظورة.

لكن يكفي من خطبتي اللاذعة. كيف هو الحال في منطقتك؟ ما رأيك في "عادل"؟